Sıkça sorulan sorular

Kurumunuzun süreci nasıl yürüttüğü, finansmanın nasıl sağlandığı ve verilerin nasıl işlendiği hakkında.

Kurumlar için kullanım

Klinikler Credoss'u nasıl kullanır?

Klinikler, hastalarıyla tedavi planı ve bütçesini netleştirdikten sonra, Credoss kapalı paneli üzerinden ilgili hasta için finansman sürecini doğrudan başlatabilir. Panel üzerinden girilen başvuru, saniyeler içinde entegre lisanslı finansman kuruluşuna yönlendirilir. Klinik personeli; başvurunun değerlendirilme durumunu, onay veya ret sonucunu ve sürecin ilerleyişini tek bir ekran üzerinden canlı olarak takip eder. Böylece manuel evrak takibi, telefon trafiği ve operasyonel yük tamamen ortadan kalkar.

Hastaneler Credoss'a nasıl dahil olabilir?

Hastaneler için süreç, kurumsal bir ihtiyaç analizi ve ön görüşmeyle başlatılır. Hastanenin şube yapısı, farklı uzmanlık bölümleri, yetkilendirme hiyerarşisi ve kullanıcı ihtiyaçları detaylıca değerlendirilir. Sistem hastaneye özel tanımlamalarla yapılandırıldıktan sonra belirlenen pilot bir birimde canlıya alınır. Süreci başlatmak için web sitemizdeki demo talep formunu doldurmanız yeterlidir.

Klinik panelinde hangi işlemler takip edilebilir?

Klinik paneli, tüm süreci uçtan uca izlemenizi sağlayan gelişmiş bir kontrol merkezidir. Panel üzerinden tüm hasta başvurularını listeleyebilir, gelişmiş arama ve durum filtreleriyle saniyeler içinde aradığınız kayda ulaşabilirsiniz. Başvuru detay sayfasında tedavi kalemlerini, talep edilen finansman tutarını, anlık değerlendirme durumunu ve varsa ödeme belgelerini inceleyebilirsiniz. Ayrıca Analiz ve Raporlama bölümünde seçtiğiniz tarih aralığına göre toplam finansman hacmini, onay oranlarını ve başvuru durum dağılımlarını görsel grafiklerle takip edebilirsiniz.

Kurulum ve alışma (onboarding) süreci nasıl işler?

Kurulum süreci hızlı ve pratik bir şekilde dört temel aşamada tamamlanır. İlk olarak kurumunuzun çalışma modeli ve operasyonel akışları analiz edilerek ihtiyaçlar belirlenir. Ardından kurum profiliniz, şubeleriniz ve paneli kullanacak personel için yetki tanımları oluşturulur. Bu tanımlamaların tamamlanmasıyla birlikte klinik ekibinize sistemin kullanımına dair pratik ve kapsamlı bir online aktarım gerçekleştirilir. Alışma sürecinin son adımında ise ekibinizin sisteme tam uyum sağlaması için ilk canlı başvuru uzman ekibimiz eşliğinde birlikte oluşturulur.

Demo nasıl talep edilir?

Web sitemizde yer alan Demo Talep Et butonuna tıklayarak açılan kısa formu doldurmanız yeterlidir. İletişim bilgilerinizi ve ilgilendiğiniz çözümü iletmenizin ardından kurumsal temsilcilerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek kurumunuza özel canlı bir sunum organize eder.

Finansman ve karar süreci

Finansman kararını kim verir?

Finansman kararını tamamen başvurunun iletildiği lisanslı finansman kuruluşu verir. Değerlendirme; ilgili kuruluşun kendi iç risk politikaları, kredi skorlama kriterleri ve yürürlükteki finansal mevzuat çerçevesinde bağımsız olarak gerçekleştirilir. Credoss bu değerlendirme ve karar mekanizmasına kesinlikle müdahil olmaz.

Credoss finansman koşullarını belirler mi?

Hayır. Tahsis edilecek kredi limiti, geri ödeme vadesi, uygulanacak faiz veya kar payı oranları, masraflar ve tüm diğer finansman koşulları tamamen finansmanı sağlayan lisanslı kuruluşun yetki ve sorumluluğundadır.

Başvuru yapmak finansman onayı anlamına gelir mi?

Hayır. Credoss paneli üzerinden başvurunun oluşturulması ve ilgili kuruma iletilmesi finansmanın onaylandığı anlamına gelmez. Başvurunun kabulü, reddi veya farklı koşullarla onaylanması tamamen finansman kuruluşunun yapacağı değerlendirmeye bağlıdır ve sonuç panel üzerinden kuruma bildirilir.

Finansmanı kim sağlar?

Hasta veya kurumların yararlandığı finansman; doğrudan Credoss ile entegre çalışan, BDDK denetimine tabi lisanslı bankalar ve yetkili finansman kuruluşları tarafından sağlanır. Sözleşmesel ve hukuki finansman ilişkisi doğrudan başvuru sahibi ile ilgili lisanslı kuruluş arasında kurulur.

KOBİ finansmanı

KOBİ finansmanı nedir ve kimler için uygundur?

KOBİ finansmanı, hastaların tedavi ödemelerinden bağımsız olarak, sağlık kuruluşunun doğrudan kendi işletme, yatırım ve büyüme ihtiyaçlarına yönelik sunulan bir süreçtir. Klinik ve hastanelerin işletme sermayesi, yeni tıbbi cihaz veya ekipman alımı, şubeleşme, lokasyon renovasyonu, kapasite artırımı ve dijital teknoloji yatırımları gibi kurumsal finansman taleplerini kapsar.

KOBİ finansmanı için hangi bilgiler isteniyor?

Bu web sitesi üzerinden yalnızca kurumunuzla iletişim kurabilmemiz için gerekli temel yetkili bilgileri talep edilir. Vergi levhası, finansal tablolar, mizan, bilanço veya banka verileri gibi hassas kurumsal belgeler bu site üzerinden toplanmaz. İhtiyaç duyulacak belgeler, başvuru ilerlediğinde ilgili finansman kuruluşunun kendi güvenli başvuru kanalları üzerinden talep edilir.

Sağlık kurumları için KOBİ finansmanını kim sağlıyor?

Hasta finansmanında olduğu gibi KOBİ finansmanında da kaynak, Credoss'un iş ortağı olan lisanslı finansman kuruluşları ve bankalardır. Credoss bu süreçte de bir borç veren değil; kurumun finansman talebini doğru kanallara ulaştıran ve takibini sağlayan dijital altyapı sağlayıcısıdır.

Veri güvenliği ve gizlilik

Credoss hasta verisi toplar mı?

Bu tanıtım web sitesi üzerinden kesinlikle hasta verisi, tıbbi geçmiş, sağlık verisi veya finansal başvuru bilgisi toplanmaz. Sitedeki tek form kurumsal demo talepleri içindir. Üye kurumların kullandığı kapalı operasyonel panelde ise hasta verileri en üst düzey veri güvenliği standartlarıyla ve KVKK'ya tam uyum içerisinde işlenir.

Kişisel veriler nasıl işlenir?

Credoss, veri minimizasyonu prensibine tam uyum sağlayarak yalnızca sürecin yürütülebilmesi için zorunlu olan asgari düzeydeki veriyi işler. Tüm veriler KVKK kapsamındaki yasal yükümlülüklere uygun olarak şifrelenmiş sunucularda saklanır. Detaylı bilgilere web sitemizdeki KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.

Finansman kuruluşlarına veri aktarımı nasıl gerçekleştirilir?

Web sitemiz üzerinden finansman kuruluşlarına hiçbir veri aktarımı yapılmaz. Veri aktarımı, yalnızca sağlık kuruluşunun onaylı Credoss paneli içinde başlattığı canlı süreçlerde; hastaya gerekli aydınlatmalar yapılıp mevzuatın gerektirdiği hallerde açık rızası alındıktan sonra, uçtan uca şifreli güvenli API entegrasyonları üzerinden ilgili finansman kuruluşuna iletilir.

Credoss hakkında

Credoss nedir?

Credoss; sağlık kuruluşları ile lisanslı finansman kuruluşlarını aynı dijital ekosistemde buluşturan bir finansal teknoloji platformudur. Sağlık sektöründeki finansman başvuru, yönlendirme, onay ve takip süreçlerinin tek bir panelden yönetilmesini sağlayarak operasyonel verimlilik sunar.

Credoss hangi sağlık kuruluşları ve tedavi alanları için uygundur?

Özel klinikler, tıp merkezleri, hastaneler, zincir sağlık grupları ve tüm özel sağlık kurumları için uygundur. Özellikle diş sağlığı, estetik cerrahi, saç ekimi, tüp bebek, göz sağlığı, obezite cerrahisi ve fizik tedavi gibi planlı ve yüksek tutarlı tedavi süreçlerinde yaygın olarak kullanılır.

Credoss kredi veren bir kuruluş mudur?

Hayır. Credoss bir banka, finansman şirketi, borç veren veya kredi aracısı değildir. Credoss kesinlikle kendi özkaynaklarından kredi kullandırmaz, finansman kararı vermez, faiz veya vade belirlemez ve kredi riskini üstlenmez. Credoss, sağlık profesyonelleri ile lisanslı finansman kurumları arasındaki süreci hızlandıran, şeffaflaştıran ve dijitalleştiren bağımsız bir teknoloji altyapı sağlayıcısıdır.

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?

Kurumunuz için Credoss'u birlikte değerlendirelim.